Tur hizmeti

Bizim turlarımızda araç yalnız size ait. Otelden alıyor, otele bırakıyoruz; yolda başka misafir binmiyor. Bunun karşılığı da açık: kişi başına bakınca özel tur daha pahalı, üç kişiden kalabalık ailelerde ise fark kapanıyor çünkü fiyat araç başına.

Pratikte değişen şey program esnekliği. Grup turunda bir durakta yirmi dakika verilir ve otobüs kalkar. Özel turda o durakta kırk dakika kalabilir, sıkıldıysanız on dakikada çıkabilirsiniz. Küçük çocukla ya da yaşlı bir yakınla gezerken bu fark tatilin kendisi oluyor.

Baştan söyleyelim: en ucuzu arayan gezgin için doğru adres değiliz. Gruba katarak fiyat düşürmüyoruz ve bunu sonradan hayal kırıklığı yaşatmaktansa burada yazıyoruz.

Kalkış saati sizin. Geç kahvaltı eden bir aile onda çıkabilir; erken çıkıp sıcaktan önce gezmek isteyen sekizde. Grup turunda böyle bir seçim yok.

Namaz vakitlerinde mola veriliyor ve şoför en yakın camiyi biliyor. Öğle yemeği için durulacak yeri siz seçiyorsunuz; helal konusunda tereddüt varsa şoför soruyor, siz sormak zorunda kalmıyorsunuz.

Çocuklu ailelerde günde iki ana durak kuralını uyguluyoruz. Üçüncü durak kâğıt üzerinde sığıyor ama çocuk yoruluyor ve akşam programı da bozuluyor. Gün ortasında otele dönüp iki saat dinlenmek isterseniz bu da mümkün — araç sizin, program da sizin.

Bebek arabası, tekerlekli sandalye ya da yürümekte zorlanan bir büyüğünüz varsa duraklar ona göre seçiliyor: tarihî yarımadanın arnavut kaldırımı ile sahil bandı aynı şey değil.

Dahil olanlar: özel araç ve şoför, otelden alış ve bırakış, yakıt, otopark ve geçiş ücretleri, araçta su, ve şehir turlarında Arapça konuşan rehber.

Dahil olmayanlar: müze ve ören yeri giriş biletleri, öğle yemeği, tekne turu bileti ve bahşiş. Müze biletlerini fiyata katmıyoruz çünkü ücretler değişiyor ve herkes aynı müzeye girmiyor — kendi kararınız olsun istiyoruz.

Bahşiş zorunlu değil ve kimse istemez. Türkiye'de yaygın bir alışkanlık ama bir beklenti değil; memnun kaldıysanız verirsiniz.

Program içinde bir durak eklemek isterseniz şoför bunu çeviriyor; fark varsa o anda söylüyoruz, sonradan faturaya eklenmiyor.

Şehir turlarında Arapça konuşan bir rehber eşlik ediyor ve gezdiğiniz yerin tarihini anlatıyor. Türkiye'de müze ve ören yerlerinde anlatım yapmak belgeli turist rehberliği mesleğine ait; şoförün bunu yapması yasal değil.

Doğa ve alışveriş ağırlıklı bazı güzergâhlarda ise yönlendirmeyi Arapça konuşan şoför üstleniyor. Sapanca'da göl kıyısında ya da Kapalıçarşı'da anlatılacak bir müze yok; orada işe yarayan şey yolu bilen ve dilinizi konuşan biri.

Hangi programda hangisinin olduğunu rezervasyondan önce açıkça söylüyoruz. Sormanız gerekmiyor, teklifin içinde yazıyor.