İletişim

Mesajınız elimize geçtiğinde beş adım işliyor ve hepsi aynı yazışmanın içinde kalıyor.

1. 1

   Eksik bilgiyi tamamlıyoruz

   Tarih, kişi sayısı, havalimanı ve otel. Bu dördü tamamsa doğrudan fiyata geçiyoruz; değilse önce onları soruyoruz — yukarıdaki altı satırın işi bir tur kısaltmasının sebebi bu.

2. 2

   Yazılı teklif gidiyor

   Toplam tutar, neyin dahil olduğu, neyin olmadığı, çok günlü bir programsa gün gün taslak. Rakam sözlü kalmıyor, elinizde duruyor ve karşılaştırabiliyorsunuz.

3. 3

   Onaylıyorsunuz, teyit aynı yerde kalıyor

   Rezervasyon açılıyor; tarihler, araç ve otel rezervasyonu varsa oda tipi aynı yazışmada duruyor. Fiyat bu noktadan sonra değişmiyor — sonradan otopark, köprü ya da bekleme adı altında bir kalem eklenmiyor.

4. 4

   Seyahatten önce son mesaj

   Şoförün adı, plaka ve karşılama noktasının tam tarifi. Havalimanı karşılamasında uçuşunuzu numarasından takip ediyoruz: uçak geç inerse saat kendiliğinden kayıyor ve bekleme için ek ücret çıkmıyor.

5. 5

   Program sırasında muhatabınız değişmiyor

   Bir şey ters giderse aynı numaraya yazıyorsunuz. Seyahatin içinde söylenen şey düzeltilebiliyor; dönüşten sonra söylenen şey artık yalnız kayda geçiyor.

Yazışmayı WhatsApp üzerinden yürütmemizin dört pratik sebebi var.

1. 1

   Yazılı kalıyor

   Havalimanı adı, uçuş numarası, otel adresi ve fiyat — telefonda en kolay yanlış anlaşılan şeyler bunlar. Yazılı gittiğinde iki tarafta da aynı metin duruyor ve varışta «ben öyle dememiştim» diye başlayan konuşma olmuyor.

2. 2

   Yurt dışından ücretsiz

   Yurt dışından arama ücretli, WhatsApp değil. Türkiye'ye gelmeden haftalar önce başlayan bir yazışmanın size hiçbir şey tutmaması gerekir.

3. 3

   Arapça yazışmak konuşmaktan rahat

   Karşı taraf mesajı okuyup düşünerek cevap veriyor, isimler ve rakamlar doğru yazılıyor, gerekirse ekran görüntüsü, otel bağlantısı ya da bilet fotoğrafı doğrudan gidiyor.

4. 4

   Karar ailede veriliyor

   Teklifi iletmek tek dokunuş: aynı rakamı ve aynı programı herkes olduğu gibi görüyor, kimse aradaki kişiden duyduğunu aktarmıyor.