Vito VIP araç hizmeti

Bunun yerine fiyatı yazışırken söylüyoruz: tarihinizi, kişi sayınızı ve nereden nereye gideceğinizi yazın, aynı gün toplam tutarı gönderelim. Söylenen rakam varışta değişmiyor.

Fiyata dahil olanlar: yakıt, otopark, köprü ve otoyol geçişleri, şoförün kendi masrafları. Yani yol boyunca cebinizden bir şey çıkmıyor. Dahil olmayanlar: müze giriş biletleri, öğle yemeği ve bahşiş — bahşiş de zorunlu değil, kimse istemez.

Ücret saat başına değil, işe göre hesaplanıyor. Havalimanı karşılaması bir iştir; sekiz saatlik şehir turu başka bir iştir. Programı yazışırken hangi işi konuştuğumuz baştan belli oluyor.

Gerçek hesap şu: altı kişi oturduğunda arkada iki büyük valiz ile birkaç el bagajı kalıyor. Altı kişi ve altı büyük valizle gelen bir aile tek Vito'ya sığmıyor — bunu rezervasyon anında söylemek, havalimanında öğrenmekten iyi.

Böyle durumlarda ikinci araç çıkarıyoruz ve o da kendi filomuzdan. Rezervasyonu alıp başka bir firmaya devretmiyoruz; ikinci araç da aynı model, aynı ekip.

On kişilik tek araç, minibüs ya da otobüs hizmetimiz yok. Filomuz tek model üzerine kurulu ve bunu değiştirmiyoruz — sitede gördüğünüz araç havalimanında gelen araçtır. Daha kalabalık gruplar için iki ya da üç Vito çıkıyor.

Çocuk koltuğu ek ücretsiz ama araçta hazır durmuyor; rezervasyonda çocuğun yaşını söylemeniz gerekiyor, o gün için takılıyor.

Tek yön transfer bir geçiştir: havalimanından otele, otelden havalimanına ya da iki şehir arası. Şoför sizi bırakır ve iş biter. Varış saatiniz belliyse ve gün içinde araca ihtiyacınız yoksa doğru olan bu.

Günlük araç tahsisinde araç ve şoför gün boyunca sizinle kalıyor. İstediğiniz yerde iniyor, gezip dönüyorsunuz; şoför bekliyor, park ediyor ve bir sonraki durağa götürüyor. Alışveriş günlerinde, birden fazla semt gezilecekse ya da küçük çocukla dolaşılıyorsa fark büyük: her durakta yeniden araç aramak gerekmiyor.

Hangisinin size uyduğu genelde şuradan anlaşılıyor: gün içinde ikiden fazla durak varsa günlük araç, yoksa tek yön transfer daha mantıklı.

Üçüncü bir düzen daha var: şehirler arası transfer. İstanbul'dan Sapanca'ya ya da Bursa'ya gidip aynı gün dönmek, tek yön transfer değil tam günlük bir iştir.

Şoför güzergâhı bilir, park eder, bekler ve gün sonunda otele bırakır. Nereye gittiğinizi anlatır, restoran ve alışveriş konusunda yol gösterir. Program içinde namaz ve yemek molalarını sizin isteğinize göre ayarlar.

Ama şoför resmî rehber değil. Türkiye'de müze ve ören yerlerinde anlatım yapmak belgeli turist rehberliği mesleğine ait ve bunu şoförün yapması yasal değil. Şehir turlarımızda Arapça konuşan bir rehber eşlik ediyor; doğa ve alışveriş ağırlıklı bazı güzergâhlarda yönlendirmeyi Arapça konuşan şoför üstleniyor. Hangi programda hangisinin olduğunu rezervasyondan önce açıkça söylüyoruz.

Aynı şoför seyahatiniz boyunca sizinle kalıyor. Her gün baştan anlatmak zorunda kalmıyorsunuz — küçük çocuklu ailelerde bunun farkı ikinci günde ortaya çıkıyor.

Havalimanı karşılaması beş havalimanında var — İstanbul Havalimanı (IST), Sabiha Gökçen (SAW), Antalya (AYT), Bodrum–Milas (BJV) ve Trabzon (TZX). Karşılama geliş kapısında, isminizin yazılı olduğu tabelayla; uçuşu numarasından takip ettiğimiz için rötar olduğunda şoför yeni saate göre geliyor ve bekleme için ek ücret çıkmıyor.

Bursa ve Sapanca ayrı bölge sayılmıyor: ikisi de İstanbul'dan günübirlik ve araç İstanbul'dan çıkıyor. Bursa'ya feribotla iki saat, Sapanca'ya karayoluyla bir buçuk-iki saat.

Şehirler arası transfer de veriyoruz ama mesafe makulse. İstanbul–Trabzon bin kilometreyi aşıyor ve karayolu tek yön bir günü alıyor; o mesafede uçak tek mantıklı seçenek ve varışta biz karşılıyoruz.

Size gönderdiğimiz mesajda şunlar oluyor: toplam tutar, aracın kaç saat sizinle kalacağı, güzergâh, karşılama noktası ve saati, çocuk koltuğu talebiniz varsa onun teyidi. Bu dört-beş satır, sonradan çıkabilecek tartışmaların neredeyse tamamını baştan kapatıyor.

Yol boyunca otopark, köprü ya da yakıt adı altında ek ücret çıkmıyor. Program içinde bir durak eklemek isterseniz — ki sık oluyor — şoför bunu çeviriyor ve fark varsa o anda söylüyoruz; sonradan faturaya eklenmiyor.

Şoförsüz kiralama yapmıyoruz. Vito yalnız şoförüyle veriliyor; şehri bilen ve Arapça konuşan bir şoförle gelmesi bu hizmetin özü. Kendi kendine sürüş isteyen misafir için araç kiralama şirketleri var ve bu ayrı bir iş.